Política de privacidad

Quién responde de sus datos

Qué datos pedimos y para qué

• Consulta escrita

  Datos: un teléfono o un correo y su mensaje.

  Para qué: contestarle.

  Base: el consentimiento que da al marcar la casilla, según el artículo 6.1 a) del RGPD.

• Si pide hora en el showroom

  Datos: cómo se llama, un teléfono, el día que prefiere y qué tipo de visita quiere.

  Para qué: llamarle y confirmar la hora.

  Base: medidas previas a un contrato que usted pide (art. 6.1.b RGPD).

• Encargo en el taller

  Datos: medidas, prenda elegida y datos de factura.

  Para qué: hacer la prenda y facturarla.

  Base: el contrato (art. 6.1.b) y las obligaciones fiscales (art. 6.1.c RGPD).

Cuánto tiempo se guardan

Los formularios no guardan nada en la web: lo que envía llega como correo al buzón cita@brenleston.info y solo existe ahí. Si la consulta no acaba en encargo, borramos ese correo cuando ya no hace falta para responderle; si encarga una prenda, los datos de factura se conservan durante el plazo que marcan las leyes fiscales y mercantiles.

Por ejemplo: pregunta en marzo por una americana de lino y al final no la encarga. Ese correo no tiene por qué seguir en el buzón cuando termina la conversación.

Quién más puede verlos

No cedemos sus datos a nadie. La empresa que aloja la web y el correo los trata por encargo nuestro, como encargada del tratamiento.

Hay un caso más: el seguimiento de conversiones de Google Ads, si la sastrería lo pone en marcha. Entonces Google Ireland Ltd recibe datos de navegación, pero únicamente cuando usted ha elegido «Vale» en el aviso; si elige «Solo necesarias», ese seguimiento no llega a cargarse. Los detalles están en la política de cookies.

Qué puede pedirnos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. Basta con un correo a cita@brenleston.info con el asunto «Privacidad»; respondemos en el plazo de un mes.

• Si quiere saber qué tenemos

  Le enviamos copia de los correos o medidas que guardemos con su nombre.

• Si quiere que lo borremos

  Lo borramos, salvo las facturas, que la ley obliga a conservar.

¿Le parece que su petición no se resolvió como debía? Entonces tiene dos caminos: escribirnos otra vez o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).